Από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος έχετε στη διάθεσή σας 14 ημέρες για να επιστρέψετε το προϊόν.
Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που αποστάλθηκαν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές (κραγιόν, στίγματα, make-up). Επίσης, να μην έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια και οι ετικέτες.
Σε περίπτωση αντικατάστασης θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας αντικαταστήσουμε το προϊόν που μας επιστρέψατε, είτε το προϊόν αυτό κριθεί ελαττωματικό είτε σας έχει αποσταλεί λάθος κωδικός.
Το προϊόν που θα επιστραφεί πίσω στην εταιρεία θα πρέπει να βρίσκεται στην συσκευασία που σας είχε αποσταλεί.
Για τη γρήγορη εξυπηρέτησή σας επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών. Δευτέρα – Παρασκευή: 10:00-17:00.
Τα προϊόντα προς επιστροφή αποστέλλονται στη Διεύθυνση:
ΓΙΑΝΝΑ ΤΖΕΜΠΕΤΖΗ
ΚΗΦΙΣΙΑΣ 18
Τ.Κ. 11526 ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΟΙ
ΑΘΗΝΑ, ΕΛΛΑΔΑ
ΤΗΛ +30 210 7770360